POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Introduction

BTM Sécurité accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés ».

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

BTM Sécurité
Responsable : Mohamed Bachir
Adresse : 575 Boulevard Ernest Hemingway – 34500 Béziers
Téléphone : 06 51 58 46 49
Email : btm.Securite34@gmail.com

3. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes :

3.1. Données collectées directement

• Formulaire de contact : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, message
• Formulaire de devis : nom, prénom, entreprise, adresse email, numéro de téléphone, type de service souhaité, détails de la demande
• Formulaire de recrutement : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, poste souhaité, CV, lettre de motivation

3.2. Données collectées automatiquement

• Cookies : données de navigation, adresse IP, type de navigateur, pages visitées
• Données de connexion : date et heure de connexion, durée de visite

4. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact et de devis
• Gérer les candidatures et le processus de recrutement
• Améliorer nos services et notre site web
• Vous envoyer des informations sur nos services (avec votre consentement)
• Respecter nos obligations légales et réglementaires
• Analyser le trafic et l'utilisation du site web

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :

• Consentement : pour l'envoi de communications marketing
• Exécution d'un contrat : pour traiter vos demandes de devis et de services
• Intérêt légitime : pour améliorer nos services et analyser le trafic du site
• Obligation légale : pour respecter nos obligations légales et réglementaires

6. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées à :

• BTM Sécurité et ses employés autorisés
• Nos prestataires de services (hébergement, maintenance du site)
• Les autorités compétentes en cas d'obligation légale

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

7. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant les durées suivantes :

• Demandes de contact et devis : 3 ans à compter du dernier contact
• Candidatures : 2 ans à compter de la réception
• Cookies : 13 mois maximum
• Données de connexion : 1 an

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit de retirer votre consentement : à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous :

• Par email : btm.Securite34@gmail.com
• Par courrier : BTM Sécurité, 575 Boulevard Ernest Hemingway, 34500 Béziers
• Par téléphone : 06 51 58 46 49

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction, la perte, l'altération, la divulgation non autorisée ou l'accès non autorisé :

• Chiffrement des données sensibles (SSL/TLS)
• Accès restreint aux données personnelles
• Sauvegardes régulières
• Mise à jour régulière des systèmes de sécurité

10. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil.

Types de cookies utilisés :

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
• Cookies de performance : pour analyser l'utilisation du site
• Cookies de fonctionnalité : pour mémoriser vos préférences

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via le bandeau de consentement ou les paramètres de votre navigateur.

11. Transfert de données hors UE

Vos données personnelles sont hébergées en France par O2switch et ne font pas l'objet de transferts hors de l'Union Européenne.

12. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.

13. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, contactez-nous :

BTM Sécurité
575 Boulevard Ernest Hemingway
34500 Béziers
Téléphone : 06 51 58 46 49
Email : btm.Securite34@gmail.com